人耳要通過比較雙耳間聲音到達的時間和響度來確定聲源的方位。定向作用依賴雙耳對其間的強度、時間、相位和頻率之差辨別能力。單耳是沒有定位作用的。用單耳聽聲時，聲源好像來自聽耳一側；而來自另一側的聲音感覺很遠，或感覺在健側（實際是來自患側）。腦干或中腦損傷時定位作用也會減弱或消失。

嘈雜的背景噪音讓您很難跟上別人說話。對于那些雙耳聽力不等的人來說，要立即將聲音從背景噪音中區分開來就更困難了。大腦需要從雙耳的輸入來有效區分聲音。

相對單耳佩戴，雙耳佩戴又使您的實際收聽效果增加約6dB的增益。也就是說能夠使您聽得很輕松并且可以提高語言的理解能力，減少聲音反饋的可能性。

如果單耳佩戴助聽器，頭顱對聲音的傳播會有阻隔和衰減作用，也就是頭影效應。頭影效應是指未佩戴助聽器的聽力受損的耳朵在正常情況下聽不見或很難定位聲音的來源，尤其對大于1500Hz的高頻聲，衰減可高達10－16分貝，這對于語言的清晰度及對言語的理解力非常關鍵。而雙耳選配助聽器，就可以從根本上解決頭影效應，杜絕頭影效應帶來的衰減。

雙耳對稱性耳聾(包括純音聽力和言語分辨率）患者單耳選配助聽器以后，隨著時間的延長，未戴助聽器耳的言語能力會漸進性地衰退。雙耳選配助聽器能避免聽覺剝奪現象，減少進一步聽力喪失的危險。雙耳選配后經過幾個月或幾年的恢復時間，言語分辨率得分可能會相應有所提高。