首先，我們家長(zhǎng)得知檢查結(jié)果時(shí)，最初期的反應(yīng)除了震驚，不知所措以外，同時(shí)會(huì)覺得整個(gè)世界都是黑暗的，整個(gè)社會(huì)都充滿敵意。在這個(gè)時(shí)候他們聽不進(jìn)任何有關(guān)理性與科學(xué)的解釋和安慰，并且從心理上很難聽進(jìn)任何理性建議。

當(dāng)父母從震驚中恢復(fù)過來時(shí)，部分家長(zhǎng)會(huì)開始否認(rèn)這事實(shí)，會(huì)認(rèn)為自己沒有做壞事，也沒有在孕期服用不當(dāng)藥物。他們會(huì)在家里不斷用自己的方法測(cè)試孩子，證明孩子的聽力是正常的。家長(zhǎng)也會(huì)找不同的醫(yī)院做各種檢查，尋求各種建議，即使他們接受小孩是聽力障礙的事實(shí)，但拒絕接受可能無法得到完全治愈的事實(shí)，有些父母永遠(yuǎn)無法脫離這個(gè)時(shí)期。部分家長(zhǎng)會(huì)尋找非科學(xué)治療的方法如針灸、氣功、腳底按摩等療法，這與家長(zhǎng)的觀念和對(duì)聽力障礙的認(rèn)識(shí)有關(guān)。

一方面，家長(zhǎng)寄希望于隨著年齡的增長(zhǎng)，孩子的聽力會(huì)好起來，另一方面，家長(zhǎng)往往不能接受孩子在很小的年齡就配戴助聽設(shè)備這一現(xiàn)實(shí)，在家長(zhǎng)的觀念中，孩子配戴助聽器是不被社會(huì)認(rèn)同的。所以，有一部分家長(zhǎng)會(huì)選擇孩子年齡大后再進(jìn)行干預(yù)。而這時(shí)，往往就錯(cuò)過了最佳干預(yù)年齡。

當(dāng)父母?jìng)儾坏貌唤邮芎⒆勇犃φ系K的事實(shí)后，會(huì)因無助而憎惡，因挫折而焦慮，甚或因未來生活沒有選擇的余地而感到憤怒！這種憤怒有時(shí)是對(duì)自己，有時(shí)是對(duì)小孩、配偶、醫(yī)生、老師甚至是神。在此時(shí)家庭中其他成員或長(zhǎng)輩的態(tài)度和想法，常常會(huì)影響父母對(duì)孩子的處置，若能邀請(qǐng)家庭中其他成員一起來面對(duì)嬰幼兒聽力障礙的問題，會(huì)使父母的自責(zé)、挫折、遷怒等行為改善。

當(dāng)憤怒期過去，父母會(huì)覺得憂傷和毫無希望，因?yàn)樗麄兪チ艘粋€(gè)完美的孩子，同時(shí)對(duì)自己感到難過，對(duì)孩子感到抱歉。父母若抱著愧疚的心理來養(yǎng)育孩子，對(duì)嬰幼兒的成長(zhǎng)會(huì)有負(fù)面的影響。父母要了解造成嬰幼兒聽力障礙并非任何一個(gè)人可事先預(yù)知或疏失造成的，不需過度自責(zé)，但嬰幼兒的聽力障礙如果未能盡快得到相應(yīng)治療和聽力干預(yù)，則無法盡快進(jìn)行言語康復(fù)，這是父母無可逃避的責(zé)任。

這是最后的時(shí)期，父母開始冷靜下來，了解他們的孩子就是如此，他們也開始學(xué)習(xí)如何養(yǎng)育這孩子，如何替孩子的未來做打算。醫(yī)生、聽力學(xué)工作者此時(shí)為父母提供有關(guān)聽力障礙的教育、社福、醫(yī)療、康復(fù)等資源，對(duì)父母的聽力學(xué)學(xué)習(xí)及解決嬰幼兒聽障相關(guān)問題有很大的幫助。