一：咨詢(xún)

   關(guān)于助聽(tīng)器的咨詢(xún)，有的是家屬幫忙預(yù)先作了解，也有的是聽(tīng)力損失的老人親自了解；了解的渠道通常有：網(wǎng)絡(luò)與驗(yàn)配中心現(xiàn)場(chǎng)。

   想要獲得較全面的實(shí)用的助聽(tīng)器信息，較好是到驗(yàn)配中心現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)。

二：收集病史資料

   當(dāng)聽(tīng)損的老人/成人親自到達(dá)專(zhuān)業(yè)的助聽(tīng)器驗(yàn)配中心后，驗(yàn)配師需要收集一些關(guān)于患者的病史資料：如聽(tīng)力下降的開(kāi)始，聽(tīng)力下降后的治療史，助聽(tīng)器佩戴史，聽(tīng)損后對(duì)生活工作的影響，對(duì)助聽(tīng)器效果的期望，個(gè)人學(xué)歷愛(ài)好等等。

   收集資料可以是口頭方式，也可以是書(shū)面方式。

三：檢查耳朵

   然后助聽(tīng)器驗(yàn)配師會(huì)用耳窺鏡查看聽(tīng)損者的耳朵情況，主要觀察：外耳道是否通暢；是沒(méi)有炎癥；鼓膜是否完整；鼓膜形態(tài)有沒(méi)有異常等。

   如有疑問(wèn)需要再次與病人確認(rèn)；若外耳道被耳垢堵塞，阻礙查看視野，則先轉(zhuǎn)診耳科作洗耳處理。

四：測(cè)聽(tīng)

   成人/老人較常做的測(cè)聽(tīng)項(xiàng)目是：純音測(cè)聽(tīng)。純音測(cè)聽(tīng)前助聽(tīng)器驗(yàn)配師會(huì)詳細(xì)地講解測(cè)試的方法及患者如何配合；由于此項(xiàng)目為主觀測(cè)試，需要被測(cè)試者高度配合。

   助聽(tīng)器驗(yàn)配師也需要有專(zhuān)業(yè)的技能與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度；及時(shí)發(fā)現(xiàn)假陰性或假陽(yáng)性反應(yīng)，必要時(shí)重復(fù)解釋與測(cè)聽(tīng)。

五：分析聽(tīng)力圖

    純音測(cè)聽(tīng)后，驗(yàn)配師會(huì)解釋所得到的聽(tīng)力圖，如：聽(tīng)力損失程度，損失類(lèi)型，是否可以用藥治療，是否可手術(shù)治療，是否必需使用助聽(tīng)器，助聽(tīng)效果如何等等

   不是所有的聽(tīng)力損失者都需要配助聽(tīng)器，有小部分人是需要轉(zhuǎn)診到耳科處理。