助聽器不是買的而是配的， 就像我們說配眼鏡而不是買眼鏡一樣。選配助聽器 就是根據使用者的聽力狀況選擇恰當增益（gain）功率的助聽器， 并按照使用者的聆聽習慣設聆聽程序。要知道什么是恰當增益， 就要使用聽力計進行聽力檢查。選配助聽器之前，除了關心服務態度之外， 作為消費者應該知道哪些品牌的助聽器分店比較多， 因為現代助聽器大多數都是智能化，每一家助聽器廠商所制作的產品有其自己的驗配軟件，如果出門在外， 一旦需要調整，網點多的助聽器店就顯得方便， 隨時隨地可以調整。 目前國內網點較多的有健耳聽力等。

助聽器驗配師是要通過國家職業培訓和審核的， 消費者在選擇助聽器驗配店的時候 不妨詢問店里有沒有專業的驗配師， 必要時要他們出示證明文件。消費者在驗配時候， 要細心想想自己平常的聆聽習慣和使用場合。

助聽器畢竟是輔助性的器械，總有不足的地方， 我們只能根據自己 主要的需求來選擇助聽器，例如自己工作場合是嘈雜的還是安靜的， 自己是文職在室內多還是經常外勤野外工作多， 等等。

經過專業驗配師檢測然后推薦的助聽器， 應該是能夠利用使用者殘存的聽力， 通過將外部的語言聲信號放大，幫助使用者相對輕松地聽清對話， 解決了溝通困難。消費者要留心自己所選擇的助聽器是否真的減輕了聽的困難。

有經驗的驗配師在讓消費者試聽的時候， 會遮擋口部， 以免有些聽力患者會讀唇，影響了對助聽器真實效果的評估。消費者在整個選配過程中不妨留意這些細節。

對于使用定制式助聽器的消費者來說，專門按個人耳道形狀定制的助聽器體積小，完全吻合自己的耳道，令這樣一個醫療器械成為身體一部分， 使用時舒適方便， 而且又能根據人體工程學的原理充分利用外耳的集音功能，提高助聽器的工作效率。

戴著定制式助聽器做激烈的運動也不容易脫落，很少人會感到不方便。先進的助聽器是智能化的， 可以根據聆聽環境自行調節聲信號輸出的大小、自行屏蔽背景噪聲，這是傳統的盒式助聽器所不具備的功能。