助聽(tīng)器佩戴沒(méi)有聲音的情況下如何進(jìn)行自查？

電池問(wèn)題

據(jù)驗(yàn)配師統(tǒng)計(jì)，剛配助聽(tīng)器的用戶(hù)使用中出現(xiàn)無(wú)聲的情況，有一半人換一顆新電池就解決了。

用戶(hù)為什么會(huì)懷疑助聽(tīng)器壞了？

無(wú)非是沒(méi)到用戶(hù)認(rèn)為需要換電池的時(shí)間。比如平時(shí)能用7天的，這次4天就沒(méi)聲了。其實(shí)，使用時(shí)聲音環(huán)境的嘈雜程度、環(huán)境低溫、電池的次品率等等都會(huì)影響實(shí)際使用時(shí)長(zhǎng)。

大多數(shù)助聽(tīng)器在電池即將沒(méi)電時(shí)，會(huì)提前發(fā)出“低電量提示音”；部分助聽(tīng)器還能用手機(jī)APP查詢(xún)剩余電量。

誤觸按鍵

有些助聽(tīng)器有T線圈程序（接收電感信號(hào)）或者藍(lán)牙程序（接收藍(lán)牙信號(hào)），如果不在使用環(huán)境時(shí)進(jìn)入此程序，可能只有電流聲（與具體設(shè)置有關(guān)），只要關(guān)機(jī)再開(kāi)機(jī)，重啟助聽(tīng)器就能解決。

出聲口堵塞

助聽(tīng)器在使用過(guò)程中，為了防止出聲孔被耳垢或者污物堵住，需要視個(gè)人情況定期清潔出聲口，耵聹嚴(yán)重的需要每天清潔。

盛夏、隆冬室內(nèi)外溫差大的時(shí)候發(fā)現(xiàn)導(dǎo)聲管有冷凝水堵塞時(shí)，用專(zhuān)用皮吹及時(shí)吹干。

如果自己不知道如何處理，就把把助聽(tīng)器拿到驗(yàn)配中心，讓專(zhuān)業(yè)人士幫忙，并重新學(xué)習(xí)如何在家清潔助聽(tīng)器。

入聲口堵塞

耳內(nèi)機(jī)在取戴與觸摸面板上的調(diào)節(jié)按鍵時(shí)，可能會(huì)把手上的污物轉(zhuǎn)移到麥克風(fēng)口，平時(shí)建議使專(zhuān)用的軟布擦拭機(jī)身與麥克風(fēng)位置，一旦堵塞無(wú)聲可使用專(zhuān)用工具清掃麥克風(fēng)口的雜物，聲音即可恢復(fù)。

盡管大部分耳背機(jī)與受話器內(nèi)置式助聽(tīng)器有比較高的防塵級(jí)別，但在灰塵特別多的環(huán)境，麥克風(fēng)口也有可能被堵塞。

如果以上原因都排除了，助聽(tīng)器還是沒(méi)有聲音，建議到驗(yàn)配中心，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員處理。